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给客户一个台阶,留有成交余地!

时间:2016-08-17  来源:中国墙布网  阅读:21 次
内容简要:在买方市场的情况下,几乎所有的交易都是在销售人员做出适当让步后才拍板成交。因此,为了使交易最终达成,销售人员应注意在成交说服过程中留有一定的余地。那么,销售人员怎样给客户留有一定的成交余地呢?一、不要把你的筹码一次性用完导购
       在买方市场的情况下,几乎所有的交易都是在销售人员做出适当让步后才拍板成交。因此,为了使交易最终达成,销售人员应注意在成交说服过程中留有一定的余地。

那么,销售人员怎样给客户留有一定的成交余地呢?

一、不要把你的筹码一次性用完

导购过早地把自己所能做到的所有有利条件全部透露给客户,有时不利于成交的顺利实现,因为你很可能会因为手中没有任何筹码而在之后的关键时刻没有任何回转空间,因此,向客户推销产品时,不要把你的筹码一次性用完。

二、推销面谈时留有成交余地

导购不要从一开始就把交易条件和盘托出,因为客户从对推销产生兴趣到做出购买决定,总需要经过一定的心理过程,到了成交阶段,导购人员如果能再提示某个推销要点和优惠条件,如“还有三年免费保修服务呢!”“还有两件赠品呢!”就能使客户下定最后决心。

三、达不成交易时留有成交余地

客户的需求总是不断变化的,今天不能接受推销,并不意味着永远不接受。在一次不成功的推销之后,如果销售人员能给客户留下一张名片或产品目录,并真诚地对客户说:“如果有一天你需要什么的话,请随时与我联系,我很愿意为你服务。在价格和服务上,还可以考虑给你更优惠的条件。”那么,你就会经常得到一些回心转意的客户。


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关键词: 客户 台阶 余地

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