卡通系列时尚彩绘墙贴(33*60）

致新客户/常见问题：

A：请问什么是混批？你们支持混批吗？混批金额有限制吗？

答：我们支持混批，单个品种要货数量不限，每个产品只要一两个也可以批发进货，首次只要混批总额达到200元即可进货，第二次起混批金额不限。

B：请问你们的运费是怎么收的？可以货到付款吗？

答：各位亲选好商品后运费写零拍下，我们会立刻查看定单及重量，根据实际重量修改运费的

C：请问我订购产品后，几天能到我们这？你们发什么快递？

答：我们一般发中通快递及优速快递的，客户订购产品并付款后，我们会按照客户的付款顺序48小时内发出，但特殊情况除外。

发出后什么时候到买家手中 要根据买家所在的城市而定 一般离我们近的比离我们远的快，省城比县城要快1到3天。但也要根据各地快递人员的素质和特殊情况而定。我们只能说出大概的时间 3到5天 。由于快递公司并不是我们在运营，包裹从我们手中送达到客户手中 要转手很多快递员 并不能排除个别快递员生病或是素质差等原因导致包裹延期送到买家手中。所以我们也不能保证包裹到底什么时候能到买家手中，请谅解！如果中通快递不到我们可以发E邮宝

D：请问我为什么只能添加50种产品？想买更多的种类怎么办？

答：由于阿里的进货单系统暂时只能最多添加50种产品，我们也无权限更改。对于需求超过50种产品的买家 可以分开下两个定单 或者更多 然后联系我们合并多单的运费就可以了。

E：请问你们这一个产品有多种颜色的，我怎么选择？

答：由于阿里现在没有选颜色的功能，所以我们正在把不同颜色的产品分开发信息，如果信息标题上标明了颜色就按标题上的颜色发。如果信息标题上没有写颜色的，随机发或者平均发。请不要备注 备注无效 我们看不见备注 对我们没有分颜色的产品颜色要求高的客户请慎重购买。

F：请问在你们这购买商品，用什么样的支付方式？

答：我们强烈推荐买家采用支付宝担保交易，这样对买家更有保障。

G：我们没有支付宝，请问可以银行汇款吗？

我们推荐使用支付宝，货款两安全，也方便以后购物。实在不方便客户可以银行汇款，您可以联系我们的旺旺客服，汇款前请先拍下宝贝并跟我们联系索要帐号，方便我们收到货款后给您核实尽快发货，汇款后请将您的阿里巴巴账号，汇款银行和金额通过旺旺或者手机联系我们，我们查到货款核对商品无误后安排发货。

l：请不要随意给中差评？

无论您遇到服务还是商品质量问题，只要联系我们的售后旺旺，我们肯定会主动客观的帮您解决，绝不逃避任何责任问题，动不动就给出中差评，对买卖双方都于事无补，我们更希望能留住每一个在小店购物的朋友，能解决您的实际问题，提高我们的服务水平，我们希望每一位在小店购物的朋友都能有愉快的网购经历！

与此同时，我们也拒绝“差评师”的来访，对于利用”中差评“来威胁我们退款，送礼物的不速之客，我们坚决抵制。