装饰公司推家装APP
为了增加装修过程的透明度，加大消费者对装修进度的掌握和了解，提高装修问题的解决效率，不少装饰公司推出有“实时定位跟踪”功能的家装APP。据了解，目前装饰公司推出具有“实时跟踪”的家装类APP并不多。
实创装饰在2013年推出实小创APP，从质量、服务到装修进度全权负责。其主要包括几个大的节点：工程交底、隐蔽验收、终极验收、竣工验收。生活家装饰在2015年推出家装工程类APP，其中包括工人打卡施工、材料进出场、节点拍照验收等内容，让消费者远程实时了解整个工程进度。悦装网2015年推出悦装APP，为设计师、工人、产品与客户之间打通渠道。用户可以通过APP中“我的管理”选项看到家中每一天的装修进度。
从目前装饰公司已经推出的家装类APP来看，主要分为两大块，一个是监理专用APP,一个是装修业主所用的APP。监理所用的APP主要负责对整个工程的把控，发现问题并迅速解决问题。更重要的是，在装修工程的每个节点进行拍照上传，以供消费者查询。而消费者所用的APP，主要包含以下四个内容：一、查看设计案例和样板间，在线预约设计师；二、远程实时查询施工现场的进度和质量；三、提供无障碍沟通的平台，出现问题，可以及时联系到设计师、工长、监理和项目经理等；四、可以线上验收并签字。
不过在采访过程中，业内人士纷纷表示，家装类APP作为施工的辅助手段，力图让消费者省心、省力地装修，尽可能避免问题搁置和扯皮的现象，其主要作用是让装修信息透明化、业主与装饰公司沟通顺畅化、验收环节清晰化。
用户体验：沟通和解决问题的效率加快
提高了沟通效率
使用装饰公司自带的家装APP，可以一目了然地看到工程进度，省去繁琐的中间沟通环节，不用常常奔波于工地，或者找自己的亲戚、父母在工地上盯着。APP提供了一个跟设计师、工长、监理交流的平台，在出现问题后，能够很快得到解决，当然使用APP是基于对家装公司的产品和服务足够的信赖。
很方便但是还需看产品
正在装修的小李，家装APP和微信群同步使用，他认为，沟通很方便，出现问题也都能很快找到对接人。说到远程监控，小李则表示，监控倒是说不上，其实就是远程了解工程进度和质量。因为拍照上传，是由施工方负责的，如果有作弊也是避免不了的，最主要的还是装饰公司产品和服务。
