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ROYALSHOW御秀教您如何促成顾客快速买单
发布时间:2017-09-21        浏览次数:1244        返回列表
    千万不要在一个顾客身上耗费太长的时间,否则时间也浪费了,效果也不一定好,其实一个旺场一般也就是30-50分钟,有些导购可能就成交一个顾客,在一个顾客身上耗费了整个旺场的时间。如果同样的时间花在那些比较快买单的顾客身上,可能已经成交好几单了,那怎样才能快速成交呢,具体有哪些技巧呢?一起来学习一下。


1、不要向顾客多余介绍新品

一旦发现顾客有了购买信号,就不要再给顾客介绍新的货品了,否则顾客看多了后,就会因难以选择而离开。

2、帮助顾客缩小选择范围

通常顾客试太多后,会产生目不暇接,难以下决心购买的情况,所以导购员想快速成交,就要帮助顾客缩小选择范围,那该怎样才能缩小范围呢?一般来说,最好把顾客选择范围限制在2种左右,至多不超过3种。


3、要尽快帮顾客确定他喜欢的

顾客在试过一些产品之后,很多都会犹豫不决,那怎样才算是顾客喜欢的商品呢?一般来说,顾客试得最多的,询问次数最多的、挑剔次数最多的、注视时间最长的,触摸次数最多的、成为顾客比较重心的商品,就是顾客所喜欢的了。

4、进攻右脑,促进成交

许多时候,顾客已经找到她喜欢的商品了,但由于各种各样的担心和犹豫,导致她迟迟不下决定,这时候,我们可以赞美顾客,给到顾客信心,进而促成交易,如:“您穿上这个款式的鞋真的很漂亮,非常配你的气质,肯定每个人都会投来羡慕的目光,我帮你包起来吧。”


5、利用尝试心理促成交易

有时候,顾客下决心购买的时候,还是有些担心,比如说担心买回去不喜欢之类,这时候,我们建议顾客尝试买回去看看,并且要给顾客适当的鼓励还可以跟顾客说我们的包换政策,消除顾客的后顾之忧。

6、利用利益引导顾客及早购买

当顾客想买,但还在犹豫,要继续等等时,要告诉顾客现在购买将获得的利益,促使顾客马上购买。


7、利用对美好场景的描述促使顾客及早购买

美好的情景,是每一个顾客所非常向往的,这时候,我们只要把他描绘出来,非常有效。例:“美女帅哥,你太有眼光了,挑选这款墙布,您的新家一定可以更加华丽舒适,这款说不定早就没有了哦,所以建议你先买好