两家邻近的同档次餐厅，我们更愿去人气爆棚的那家。
商场搞促销活动，只要有人排队购买，就会有更多的人加入。
自从小区老王家的小孩报了书画班后，和他同年纪的孩子都报了。
是什么原因造成这种现象？那就是“从众”。
所谓“从众”是在群体影响下放弃个人意见而与大家保持一致的社会心理行为。诸如“人云亦云”、“随波逐流”、"入乡随俗"、“凑热闹”、“少数服从多数”等都是从众行为的表现。其实，在大众消费过程中，这种现象很常见，比如“抢购潮”、“跟风购买”等。
社会心理学家阿希的“从众理论”指出当群体人数增加至4个的时候，缺少主见的人更容易遵从多数人的意志做出判断。而把这一理论巧妙地用到营销中，就能达到走量的目的，在保证产品品质的情况下，往往能能增加产品的销量，给企业带来利润。
那如何利用“从众心理”吸引客户产生消费呢？
很简单，就是给顾客一个从众性购买的理由！
理由一：大家都在用
我们来思考下，为什么很多年轻人温饱都成问题，还是要去买一台苹果手机呢？答案是为了追求时尚，苹果已经成为了潮流的代言，大部分原因是周围不少的人都在用。所以，在保证品质的前提下，在4人以上的小众人群中推广甚至免费试用产品，让他们去影响周围的人，一传十，十传百，通过口碑效应往往能引发从众性购买。
总结：在小众群体中推广产品，可以影响带动周边的人从众性购买。
理由二：人气好品
网购的时候，我们会习惯性地看销量和好评指数。因为在只能看到产品图片的情况下，评判品质的数据就相对很少。当出现有多人购买和好评的时候，就可以佐证产品品质了。比如健身餐品牌“七分食”会免费配送优质餐给一些有名气的参赛健身团队来宣传产品，这就是一个通过人气佐证产品品质的例子。所以，让一些名人明星使用产品提高人气，不失为一个好的策略。
总结：把产品成为人气好品，可以带动消费者从众性购买。
理由三：大家都在买
某甜品店的老板为了拉动人气，外聘大学生兼职排队购买店里的甜品，一时间，几排长长的队伍引起了行人的好奇：“这里在卖什么？”“什么商品这么畅销，吸引这么多人？”如此这样，营造了一种旺销的热闹氛围，吸引了很多“从众型”的买主。随着产品不断售卖，甜点的口感也确实不错，逐渐被大众认可。
总结：产品好，排队购买也是一种给力的吆喝。
理由四：XX都在买
比如，销售人员在推销产品的时候，经常会对客户说：“XXX明星都喜欢入手这款产品，真的好好用，你住哪儿？你们小区很多像这样年纪的阿姨都超喜欢这产品，买了好多……”这样的话术就巧妙地运用了客户的从众心理，使其心理上得到一种依靠和安全保障，提高推销成功的概率。
总结：在销售中抓住顾客的从众心理进行推销，其实也是一种策略。
不论是从推广产品，打造人气好品，商家排队购买，销售员推销，目的无一都是为了成交。而这些运用”从众心理”的营销策略，只是吸引客户的一种手段。最终，我们还是要以品质赢得客户。
