1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。
2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
3、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
4、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
5、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
6、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
7、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
8、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
9、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
10、随时随地都要准备销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
11、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
12、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。
13、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？
总认为别人能成功是比自己聪明，比自己智商高，殊不知人与人的智商旗鼓相当、微乎甚微，比的是谁更努力、更用心、更坚持。
